Воспользуйтесь поиском

Сколько багажа я могу провезти бесплатно?

Норма бесплатного багажа зависит от перевозчика и устанавливается конкретно для каждого рейса.

Начиная с 1 апреля 2014 при оформлении перелета рейсами S7 Airlines с вылетом:

  • до 26 октября 2014 г. – норма бесплатного провоза багажа будет указана в килограммах;
  • начиная с 26 октября – норма бесплатного провоза багажа будет указана по количеству мест (1PC/2PC). Piece Concept (PC) – это система, при которой норма провоза багажа измеряется количеством мест багажа (одно место багажа – 1 сумка/коробка).

норма бесплатного провоза багажа на рейсах S7 составит:

  • для экономического класса– 1 место весом до 23 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений длина-ширина-высота;
  • для бизнес класса– 2 места весом до 32 кг включительно, размерами до 203см по сумме 3-х измерений длина-ширина-высота;
  • дети до 2-х лет, путешествующие без места – 1 место весом до 10кг включительно, размерами до 115 см по сумме 3-х измерений.

Если ваш рейс выполняется разными авиакомпаниями, то норма бесплатного багажа может отличаться от принятой в S7 Airlines. В таком случае ориентируйтесь на два места общим весом не более 30 кг для бизнес-класса (вес одного места при этом не должен превышать 23 кг) и одно место багажа весом не более 20 кг для экономического класса. Для детей в возрасте до двух лет норма бесплатного багажа – 10 кг.

Можно ли объединить с кем-либо норму бесплатного провоза багажа?

Авиакомпания может разрешить объединить нормы бесплатного провоза багажа  пассажирам с общей целью поездки, которые следуют вместе по одному маршруту в один и тот же пункт назначения на одном воздушном судне.

Общность поездки необходимо подтвердить документально: номера билетов следуют один за другим или билеты приобретены в одном и том же агентстве в один и тот же день, или следует семья, или группа пассажиров летит в командировку.

Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

Какой багаж считается негабаритным, какой – тяжеловесным? И как провезти такой багаж?

К негабаритному относится багаж, который по сумме измерений больше 203 см, к тяжеловесному– багаж весом более 32 кг. Решение о перевозке такого  багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально – оно зависит от типа воздушного судна, вместимости багажного отделения и т.п. Тяжеловесный и негабаритный багаж оплачиваются дополнительно во время регистрации на рейс – по весу или по местам, которые он занимает.

Перед перелётом направьте запрос о возможности перевезти ваш багаж через форму обратной связи на сайте или позвоните в контактный центр S7 по телефону 8-800-200-0007 (по России бесплатно). Сделать звонок вы можете с сайта – ссылка «Звонок в колл-центр» находится в нижней части экрана.

Можно ли оплатить на сайте оплатить сверхнормативный багаж?

Да, можно.

Для этого достаточно при бронировании авиабилета добавить услугу "Дополнительная норма багажа" и оплатить покупку банковской картой. Дополнительно можно провезти 5, 10 или 15 кг  багажа. 

Правила перемещения товаров через границу Таможенного союза

С особенностями совершения таможенных операций в аэропорту Домодедово вы можете ознакомиться на информационном портале Домодедовской таможни.

Можно ли заполнить таможенную декларацию онлайн?

Да. На информационном портале в тестовом режиме запущена функция электронного заполнения пассажирской таможенной декларации. С помощью портала можно заполнить и распечатать пассажирскую декларацию дома или в офисе.  Также ее можно заполнить через любое мобильное устройств, а потом распечатать на терминал печати, расположенном в аэропорту Домодедово.

С общей информацией по вопросам таможенного регулирования, а так же организации и времени работы Домодедовской таможни, можно ознакомиться на официальном сайте

Есть ли требования к перевозке в самолёте жидкостей?

В целях безопасности полётов ограничен объём жидкостей, которые вы можете провезти в ручной клади (на багаж это не распространяется!). В салон вы можете взять жидкости, если объём ёмкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объём жидкостей в нескольких упаковках не превышает 1 л. Под это правило попадают не только газированные напитки, вода, соки, но и гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкая косметика и т.д.

Как нужно упаковать багаж?

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, которая обеспечит его сохранность при перелёте и обработке и исключит возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, а также повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.

Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.

Что не рекомендуется перевозить в багаже?

Не перевозите в багаже хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и т.п.

Можно ли пользоваться багажом во время перелёта?

Нет. С момента сдачи багажа и до его выдачи в аэропорту назначения у пассажира не будет доступа к багажу.

Как мне получить свой багаж после посадки самолёта?

После выхода из самолёта пройдите в зону выдачи багажа по указателям Baggage Claim Area (Получение багажа). Номер багажной ленты, на который выдается багаж вашего рейса, указан на информационных табло. С вопросами относительно получения багажа, в том числе хрупких предметов, животных, колясок, спортинвентаря, вы можете обратиться к сотруднику зала выдачи багажа.

Если вы летите международным рейсом, то прежде, чем получить багаж, вам нужно пройти пограничный/иммиграционный контроль, а после получения багажа – таможенный контроль.

Если я не смогу вовремя получить багаж, что с ним будет?

Багаж пассажира в аэропорту назначения бесплатно хранится в течение двух дней, включая день прибытия. За хранение багажа сверх срока бесплатного хранения с владельца багажа взимается плата по действующим тарифам. Хранение багажа, не доставленного в аэропорт назначения по вине авиакомпании, осуществляется за счёт авиакомпании. Хранение багажа, не полученного пассажиром в аэропорту назначения по вине пассажира, производится за счёт пассажира.

Багаж считается невостребованным, если в течение 6 месяцев со дня его прибытия он никем не был получен. Такой багаж реализуется авиакомпанией в соответствии с законодательством РФ.

Багаж без документов, владелец которого был установлен, хранится в аэропорту в течение 6 месяцев со дня, когда аэропорт назначения, получивший такой багаж, направил владельцу письменное уведомление о прибытии багажа. По истечении этого срока багаж считается невостребованным и подлежит реализации.

 
Ищем подходящие рейсы