Если хотите провезти сумку тяжелее 23 или 32 кг, нужно будет доплатить за перевес. При этом общий вес сумки не должен превышать 50 кг. Учтите, что на некоторых международных направлениях не принимают сумки и чемоданы тяжелее 32 кг — тогда добавить 9 кг или взять сумку тяжелее не получится.
Если хотите провезти сумку тяжелее 32 кг, нужно будет доплатить за перевес, при этом общий вес сумки не должен превышать 50 кг. Учтите, что на большинстве международных направлений не принимают сумки и чемоданы тяжелее 32 кг — тогда взять сумку тяжелее не получится.
Я купил билет по тарифу без багажа, но потом понял, что багаж нужен. Что мне делать?
По правилам я могу везти 23 кг багажа? Но как быть, если мой чемодан тяжелее?
Могу ли я купить дополнительный багаж только на рейс туда или только на рейс обратно?
Сколько багажа я могу перевезти, если лечу с ребенком?
Я лечу рейсом другой авиакомпании. Как мне купить дополнительный багаж?
Я купил дополнительный багаж, но он мне не нужен. Могу ли я отказаться от услуги и вернуть деньги?
Я не получил подтверждение покупки багажа. Понадобится ли оно при регистрации на рейс?
Я купил дополнительный багаж, но хочу лететь другим рейсом. Могу ли я переоформить билет с багажом?
Я оплатил дополнительный багаж, но мой рейс отменили. Вернут ли мне деньги?
Я статусный участник программы S7 Priority. Могу ли я рассчитывать на бесплатный дополнительный багаж?