Сколько багажа я могу провезти бесплатно?

Норма бесплатного багажа на рейсах S7 Airlines:

Для экономического класса:

  • Эконом Базовый — только ручная кладь до 10 кг.
  • Эконом Гибкий — 1 место весом до 23 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений (длина-ширина-высота) + ручная кладь до 10 кг.

Для бизнес — класса:

  • Бизнес Базовый — 1 место багажа до 32 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений (длина-ширина-высота) + ручная кладь до 15 кг.
  • Бизнес Гибкий — 2 места весом до 32 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений (длина-ширина-высота) + ручная кладь до 15 кг.
  • дети до 2-х лет, путешествующие без места — 1 место весом до 10 кг включительно, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений.

Указанные нормы бесплатного провоза багажа действуют  при перевозке по всему маршруту, если все перелеты осуществляются на рейсах S7. На рейсах код-шер и при трансферных полетах с участием S7 и авиакомпаний-партнеров норма бесплатного провоза багажа  определяется в соответствии с международными правилами международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА. В этом случае  будет применяться единая норма «доминантного» перевозчика на всех участках полета. Уточнить норму бесплатного провоза багажа  при трансферных перевозках можно в контактном центре S7.

Какой багаж считается негабаритным, какой — тяжеловесным? И как провезти такой багаж?

К негабаритному относится багаж, который по сумме измерений больше 203 см, к тяжеловесному— багаж весом более 32 кг. Решение о перевозке такого  багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально — оно зависит от типа воздушного судна, вместимости багажного отделения и т.п. Тяжеловесный и негабаритный багаж оплачиваются дополнительно во время регистрации на рейс — по весу или по местам, которые он занимает. 

Для аэропортов Европы действует ограничение по весу одного места — не более 32 кг. Если багаж превышает данное ограничение, оформляется грузовая перевозка по правилам авиакомпании-перевозчика. 

Перед перелётом направьте запрос о возможности перевезти ваш багаж через форму обратной связи на сайте или позвоните в контактный центр S7 по телефону (по России бесплатно). Сделать звонок вы можете с сайта — ссылка «Звонок онлайн» находится в нижней части экрана.

Сколько стоит провоз сверхнормативного багажа?

В случае, если Ваш багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по количеству мест, весу или размеру (более 203 см по сумме трех измерений высота-длина-ширина), Вам будет необходимо доплатить багаж по тарифам, указанным ниже. Оплатить дополнительное место/сверхнормативный багаж можно во время покупки авиабилета на сайте s7.ru, в Контактном центре или в аэропорту. При покупке услуги одновременно с авиабилетом на сайте s7.ru, а так же при онлайн регистрации на рейс пассажир получает скидку 20%. Приобрести услугу сверхнормативного багажа после оформления авиабилетов можно в кассах S7 Airlines или через Контактный центр.

Разделение на зоны по направлениям

Тарифы на сверхнормативный багаж на линиях:

Сколько стоил провоз сверхнормативного багажа до 24.04.2017?

Более подробную информацию вы можете получить, позвонив в контактный центр S7 по телефону 8 800 700-0707 (по России бесплатно). Сделать звонок вы можете с сайта — ссылка «Звонок онлайн» находится в нижней части экрана.

Правила перемещения товаров через границу Таможенного союза

С особенностями совершения таможенных операций в аэропорту Домодедово вы можете ознакомиться на информационном портале Домодедовской таможни.

Можно ли заполнить таможенную декларацию онлайн?

Да. На информационном портале в тестовом режиме запущена функция электронного заполнения пассажирской таможенной декларации. С помощью портала можно заполнить и распечатать пассажирскую декларацию дома или в офисе.  Также ее можно заполнить через любое мобильное устройств, а потом распечатать на терминал печати, расположенном в аэропорту Домодедово.

С общей информацией по вопросам таможенного регулирования, а так же организации и времени работы Домодедовской таможни, можно ознакомиться на официальном сайте

Есть ли требования к перевозке в самолёте жидкостей?

В целях безопасности полётов ограничен объём жидкостей, которые вы можете провезти в ручной клади (на багаж это не распространяется!). В салон вы можете взять жидкости, если объём ёмкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объём жидкостей в нескольких упаковках не превышает 1 л. Под это правило попадают не только газированные напитки, вода, соки, но и гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкая косметика и т.д.

Как нужно упаковать багаж?

Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, которая обеспечит его сохранность при перелёте и обработке и исключит возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, а также повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.

Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.

Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.

Что не рекомендуется перевозить в багаже?

Не перевозите в багаже хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и т.п.

Можно ли пользоваться багажом во время перелёта?

Нет. С момента сдачи багажа и до его выдачи в аэропорту назначения у пассажира не будет доступа к багажу.

Как мне получить свой багаж после посадки самолёта?

После выхода из самолёта пройдите в зону выдачи багажа по указателям Baggage Claim Area (Получение багажа). Номер багажной ленты, на который выдается багаж вашего рейса, указан на информационных табло. С вопросами относительно получения багажа, в том числе хрупких предметов, животных, колясок, спортинвентаря, вы можете обратиться к сотруднику зала выдачи багажа.

Если вы летите международным рейсом, то прежде, чем получить багаж, вам нужно пройти пограничный/иммиграционный контроль, а после получения багажа — таможенный контроль.

Если я не смогу вовремя получить багаж, что с ним будет?

Багаж пассажира в аэропорту назначения бесплатно хранится в течение двух дней, включая день прибытия. За хранение багажа сверх срока бесплатного хранения с владельца багажа взимается плата по действующим тарифам. Хранение багажа, не доставленного в аэропорт назначения по вине авиакомпании, осуществляется за счёт авиакомпании. Хранение багажа, не полученного пассажиром в аэропорту назначения по вине пассажира, производится за счёт пассажира.

Багаж считается невостребованным, если в течение 6 месяцев со дня его прибытия он никем не был получен. Такой багаж реализуется авиакомпанией в соответствии с законодательством РФ.

Багаж без документов, владелец которого был установлен, хранится в аэропорту в течение 6 месяцев со дня, когда аэропорт назначения, получивший такой багаж, направил владельцу письменное уведомление о прибытии багажа. По истечении этого срока багаж считается невостребованным и подлежит реализации.

Могу ли я провезти в ручной клади жидкости, приобретенные в магазине беспошлинной торговли (Duty Free), если лечу с пересадкой?

Жидкости, приобретенные в Duty Free в аэропорту вылета, покинувшие в трансферном аэропорту стерильную зону, могут быть вновь допущены к перевозке на борту судна в порядке установленном Правилами проведения предполетного и послеполетного досмотров (утвержденным Приказом Минтранса РФ от 25.07.2007 №104 «Об утверждении правил проведения предполетного и послеполетного досмотров»), то есть на основании общих правил для ручной клади: в емкостях вместимостью не более 100 мл. 

Жидкости, объемом более 100 мл, приобретенные в Duty Free можно провозить в ручной клади на трансферных рейсах только в случаях, когда пассажир не покидает трансферной зоны аэропорта. Если пассажир покидает трансферную зону, то данные товары в пункте трансфера необходимо сдавать в багаж.

Могу ли я провезти в ручной клади детскую коляску?

Все детские люльки или автомобильные кресла любых размеров при перевозке ребёнка до 2-х лет, а также коляски при перевозке ребёнка в возрасте до 11 лет (включительно) провозятся бесплатно сверх стандартной нормы багажа или в дополнение к ручной клади.

Люлька разборной коляски допускается к перевозке в салоне самолёта, если её габариты не превышают 55х40х20. Складывающаяся коляска-трость сдаётся в багаж.

Коляска без ребёнка до 11-х лет перевозится на общих основаниях.