О нас

S7 Airlines лауреат премии Sky Travel Awards

29.05.2019

S7 Airlines лауреат премии Sky Travel Awards

Торжественное награждение прошло на церемонии Sky Travel Awards в Москве в рамках IV Международного форума SKYSERVICE-2019.

Общероссийское объединение пассажиров и Отраслевое агентство «АвиаПорт» назвали лидеров среди авиакомпаний. Победители были определены после подведения промежуточных итогов исследовательского проекта «Сервис в российском небе — 2019».

Первоклассная работа бортпроводников S7 Airlines отмечена в номинации «Приветливость и вежливость», в которой оценивались коммуникативные навыки кабинных экипажей.

Всего в период с апреля 2018 года по апрель 2019 года исследование охватило 23 российский перевозчика, выполняющих регулярные полеты на магистральных воздушных судах, из них девять включены в рамки исследования впервые. Эксперты Агентства «АвиаПорт» осуществили независимую оценку набора и качества услуг, оказываемых на борту, по авторской методике, близкой к концепции «тайный пассажир».

В течение 2019 года также будут подведены итоги исследования информационных и онлайн сервисов авиакомпаний, объявлен рейтинг ведущих авиакомпаний «Сервис в российском небе — 2019» и названы победители в различных номинациях.


Поделиться