Вход в личный кабинет

В век цифровых технологий бумажных документов меньше не становится, а необходимость срочной пересылки документов возникает все чаще. Специально для этого наши специалисты разработали услугу «Летающие конверты», пользователи которой получили возможность отправлять и получать корреспонденцию из аэропорта в аэропорт на регулярных рейсах S7 по России.

Технология отправки и получения отправлений (далее — корреспонденции) проста. Каждому желающему предоставляется возможность отправить конверт (либо пакет) с корреспонденцией ближайшим рейсом S7 в аэропорт назначения, для этого необходимо обратиться в один из пунктов приема/выдачи «Летающих конвертов», имея при себе документ удостоверяющий личность и заключить договор об оказании услуг Экспедитора (далее «Договор»).

Доставка может быть оплачена как в пункте приёма, так и в пункте выдачи. Получатель, указанный вами, сможет получить отправление сразу после прибытия рейса в аэропорт назначения. 

Имеются ограничения по максимальному весу отправляемой коммерческой корреспонденции на одном рейсе, обязательно уточняйте наличие возможности отправки на ближайшем рейсе у ответственного сотрудника. 

Оформление корреспонденции в пунктах приема расположенных в аэропорту отправления, должно быть закончено за два часа до времени вылета рейса по расписанию. Выдача корреспонденции осуществляется не ранее, чем через 2 часа в аэропорту Домодедово и не ранее, чем через 1 час в остальных аэропортах, в остальное время — согласно Графику работы пунктов приема/выдачи.

В Москве отправить или получить корреспонденцию можно в кассах ООО «С7 СЕРВИС»

В аэропорту Домодедово

Кассовые стойки № К147, № К148, № К148, расположенные напротив входа № 3, в зоне регистрации на рейсы S7

Круглосуточно

+7 495 363-27-64

На Павелецком вокзале

Павелецкая площадь, д. 1А стр. 1

пн–сб: 09:00–20:00, перерыв: 13:00–14:00

+7 495 777–08–43, внутренний номер 21495

Как пройти?

Офис находится на 3 этаже бизнес-центра Павелецкого вокзала.

1. Если вы пойдете со стороны Павелецкой площади, вход будет расположен в арке подъезда №1, до пункта досмотра.

2. Если поедете из метро, следуйте по указателям к пригородным поездам. Там вы увидите медпункт, а ровно напротив — вход в бизнес-центр.

Позвоните в домофон и заходите.

Применяется дополнительный сбор (сбор за прием/выдачу оплачивается только в офисе на Павелецком вокзале) к тарифу S7 за прием/выдачу «Летающих конвертов» в городском офисе. Размер сбора 1000 рублей для отправлений весом до 5 кг, 1 600 рублей для отправлений весом от 5,1 до 10 кг, отправления весом более 10 кг к приему/выдаче в городском офисе не принимаются.

График движения курьера по маршруту аэропорт Домодедово — Павелецкий вокзал

Аэропорт Домодедово — Павелецкий вокзал: 08:30–09:15, 13:00–13:45, 18:00–18:45

Павелецкий вокзал — аэропорт Домодедово: 10:00–10:45, 14:30–15:15, 19:30–20:15

В случае необходимости замены Получателя, Отправителю необходимо заполнить шаблон и направить на email: s7service@s7.ru с запросом о подтверждении получения.

Вы можете заключить договор для оплаты предоставляемой услуги по безналичному расчету. Для этого отправьте соответствующий запрос в свободной форме на email: n.petrova@s7.ru.

Город
Адрес
Телефон
Расписание работы
Услуги
Анапа
Офис продаж S7,
аэропорт, терминал 1
пн–вс: 08:00–20:00
прием, выдача
Астрахань
Офис продаж S7,
аэропорт
пн-пт: 09:00–18:00,
сб, вс: 14:00–18:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Барнаул
Офис продаж S7,
Ленина, 31
пн–вс: 09:00–18:00
прием, выдача
Барнаул
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 05:30–07:00
выдача до 08:00
прием, выдача
Белгород
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 08:30–19:00
перерыв: 13:20–14:00

офис закрыт:
01.05.2022–03.05.2022
07.05.2022–10.05.2022
прием, выдача
Благовещенск
Офис продаж S7,
аэропорт, 2 этаж аэровокзала, помещение 1 (слева от лестницы)
пн-вс: 05:00–14:00
прием, выдача
Братск
Представительство S7,
аэропорт
пн–пт: 06:30–14:30
сб, вс: 06:30–12:30
прием, выдача
Брянск
Представительство S7,
аэропорт
пн, ср, пт, сб, вс: 11:00–16:00
прием, выдача2
Владивосток
Офис продаж S7,
аэропорт, 1 этаж, касса 2
пн–вс: 05:00–16:00
прием, выдача
Владикавказ
Офис продаж S7,
аэропорт, 1 этаж
пн–вс: 15:00–19:30
прием, выдача
Волгоград
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 10:00–18:00
прием, выдача
Воронеж
Офис продаж S7,
аэропорт, 1 этаж
пн–вс: 08:00–22:00,
перерыв: 13:00–13:30
прием, выдача
Геленджик
Представительство S7,
аэропорт, 1 этаж
пн–вс: 10:00–19:00
прием, выдача
Горно-Алтайск
Представительство S7,
аэропорт
пн, вт, чт, вс: 07:00–17:00
перерыв: 11:30–12:00
прием, выдача
Горно-Алтайск
Офис продаж S7,
пр. Коммунистический, 51
пн–вс: 09:00–20:00
прием, выдача
Грозный
Аэропорт, касса 3
пн–вс: 09:00–17:00
выдача2
Екатеринбург
Офис продаж S7,
аэропорт, 1 этаж, галерея между Терминалом А и аэропорт-отелем «Angelo»
пн–вс: круглосуточно
перерыв: 00:00–03:00
прием, выдача
Иркутск
Представительство S7,
аэропорт, зал МВЛ
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Иркутск
Офис продаж S7,
аэропорт, зал ВВЛ
пн–вс: круглосуточно
прием
Казань
Представительство и офис продаж S7, аэропорт, 1 этаж, терминал 1
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Казань
аэропорт Казань, терминал 1А, 1 этаж, помещение 207, «Скайленд»
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Казань
Оренбургский тракт, 128, корпус 1, офис 1, «ГроссАвиаКарго»1
пн–пт: 09:00–17:00,
сб–вс: выходной
прием, выдача
Калининград
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 09:00–18:00
прием, выдача
Калининград
ул. Пражская, 38, «Альтерпост»1
пн–пт: 09:00–18:00,
сб: 10:00–16:00
прием, выдача,
курьерская доставка
Кемерово
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс:
приём: 04:00–06:00
выдача: 04:30–10:00
прием, выдача
Кемерово
Аэропорт, «Трансаэросервис»1
пн–вс: 08:30–17:00
прием, выдача
Кемерово
пр. Ленина, 22, «Трансаэросервис»1
пн–вс: 09:00–19:00
прием
Краснодар
Офис продаж S7,
аэропорт, терминал 1
пн–вс: 09:30–21:30
перерыв: 13:30–14:30
прием, выдача
Красноярск
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Магадан
Представительство S7,
аэропорт
пн, вт, ср, пт, сб, вс:
07:00–15:00
чт: 07:00–19:30
прием, выдача
Магнитогорск
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
выдача2
Магнитогорск
пр. Карла Маркса, 141, Магнитогорское «Трансагенство»
пн–пт: 09:00–17:00
сб, вс: 09:00–16:00
прием, выдача1
Магнитогорск
Аэропорт, Магнитогорское «Трансагенство»
пн–вc: 18:15–07:50
прием, выдача
Махачкала
Представительство S7,
аэропорт
пн-вс: 10:00–19:00,
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Минеральные Воды
Офис продаж S7,
аэропорт, 3 этаж, офис 311
пн-вс: 08:30–19:00
перерывы:
пн, ср, пт, сб:
09:30–11:30,
15:40–17:40;
вт, чт, вс:
09:30–13:30,
15:40–17:40
прием, выдача
Мирный
Представительство S7,
аэропорт, 1 этаж
пн, ср, пт, сб: 07:30–16:30
прием, выдача
Москва
«С7 СЕРВИС»,
аэропорт «Домодедово», зона регистрации на рейсы S7, касса 147, 148,
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Москва
Городской офис продаж «С 7 СЕРВИС» на Павелецком вокзале:1
Павелецкая площадь, 1А, стр. 1.
Как пройти?
Офис находится на 3 этаже бизнес-центра Павелецкого вокзала.
• Если вы пойдете со стороны Павелецкой площади, вход будет расположен в арке подъезда 1, до пункта досмотра.
• Если поедете из метро, следуйте по указателям к пригородным поездам. Там вы увидите медпункт, а ровно напротив — вход в бизнес-центр.
Позвоните в домофон и заходите.
+7 495 777–08–43 внутренний номер 21495
пн–сб: 09:00–20:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Мурманск
Представительство S7,
аэропорт, 2 этаж, зал вылета
пн–вс: 13:00–06:00
перерыв: 18:00-19:00, 23:00–00:00
прием, выдача
Надым
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
выдача2
Нижнекамск
Аэропорт, 1 этаж, кассы 1-2, «Бегишево»
Круглосуточно
прием, выдача
Нерюнгри
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
выдача2
Нижневартовск
Офис продаж S7,
аэропорт
пн: 04:00–16:00,
22:30–00:00;
вт: 00:00–16:00,
19:30–00:00,
перерыв: 03:00–04:00;
ср: 00:00–16:00,
перерыв: 03:00–04:00;
чт: 04:00–16:00;
пт: 04:00–16:00,
19:30–00:00;
сб: 00:00–09:30,
перерыв: 03:00–04:00,
вс: 04:00–09:30
прием, выдача
Нижневартовск
ул. Мира, 14, «Восточный экспресс»1
пн–вс: 08:00–18:00
прием, выдача
Нижневартовск
Аэропорт, терминал 1, 2 этаж, «Трансавиа тур»
пн–вс: 05:00–08:00, отправления, не полученные до 08:00 по прибытию, передаются для выдачи в офис по адресу, ул. Ленина 9/1, доставка платная, 300 руб.
прием, выдача
Нижневартовск
ул. Ленина, 9/1, «Трансавиа тур»
пн–вс: 10:00–17:00
прием, выдача
Нижний Новгород
Офис продаж S7,
аэропорт, новый терминал, 2 этаж, оф. 2143
пн–вс: 06:00–23:00
прием, выдача
Новокузнецк
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: прием: 04:00–05:20, выдача: 07:00–08:00
прием, выдача
Новокузнецк
Офис продаж S7,
ул. Кутузова, 17А, БЦ «Гринвич», 2 этаж
пн–пт: 10:00–19:00
сб–вс: выходной
прием, выдача
Новосибирск
«С7 Сервис»,
аэропорт
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Новый Уренгой
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 07:00–17:00
прием, выдача
Новый Уренгой
ул. Сибирская, 17Б, цокольный этаж, «Трансавиа Тур»
пн–сб: 10:00–17:00
прием, выдача
Норильск
Офис продаж S7,
аэропорт, 2 этаж
пн–вс: 05:30–14:30
прием, выдача
Норильск
Офис продаж S7,
Ленинский проспект, 22
пн–вс: 09:00–17:00
прием, выдача
Ноябрьск
Аэропорт, касса 3, «Западно-Сибирское АВС»
пн–вс: 08:00–17:00,
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Ноябрьск
пр. Мира, 32А, «Западно-Сибирское АВС»1
пн–вс: 08:00–21:00
прием, выдача
Ноябрьск
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
прием, выдача2
Омск
Представительство S7,
аэропорт
пн–вс: 04:00–21:00,
перерывы: 12:00–13:00
прием, выдача
Омск
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 04:30–21:30
перерыв: 10:30–11:00, 14:00–14:30
прием, выдача
Пенза
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 07:00–23:00
перерыв 12:10–13:45
прием, выдача2
Пермь
Офис продаж S7,
аэропорт
вт, ср, пт, сб: 14:00–08:00
перерыв: 15:05–16:55, 18:55–20:15, 23:30–02:00, 05:15–06:50.
пн, чт, вс: 15:00–08:00
перерыв: 18:55–20:15, 23:30–02:00, 05:15–06:50
прием, выдача
Петропавловск-Камчатский
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 08:00–19:00,
перерыв: 12:30–13:10, 16:40–17:00
прием, выдача
Ростов-на-Дону
Офис продаж S7,
аэропорт, 2 этаж
пн–вс: 00:00–20:00
прием, выдача
Самара
Офис продаж S7,
аэропорт, 2 этаж
пн-вс: 00:00–24:00
перерывы: 01:00–03:00, 07:00–09:00
прием, выдача
Санкт-Петербург
Офис продаж S7,
аэропорт, терминал 1, 3 этаж, зоны вылета ВВЛ (напротив эскалатора)
пн–вс: круглосуточно
прием, выдача
Саратов
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 11:00–20:00
прием/выдача
Симферополь
Офис продаж S7,
аэропорт, терминал 1, 1 этаж
пн–вс: 09:00–21:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Симферополь
Представительство S7,
аэропорт, терминал 1, 2 этаж
пн–вс: 09:00–21:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Сочи
Офис продаж S7,
аэропорт, новый терминал, 2 этаж
пн–вс: 06:00–23:00
прием, выдача
Сургут
Офис продаж S7,
аэропорт
пн-вс: 09:00–17:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Сургут
Аэропорт, 2 этаж, «Трэвел Гид Югра»
пн-вс: 07:00–10:00
прием, выдача
Сургут
б-р Свободы, 2, цокольный этаж, офис 7, «Трэвел Гид Югра»
пн–пт: 11:00–16:00
прием, выдача
Талакан
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
прием, выдача2
Талакан
Аэропорт, 2 этаж, «Трансавиа Тур»
пн–пт: 09:00–20:00
прием, выдача
Томск
Офис продаж S7,
аэропорт, 2 этаж
пн-вс: 05:30–16:00,
перерыв: 10:00–12:30
прием, выдача
Томск
Аэропорт, офис 14, «Группа полетного сервиса»1
пн–вс: 05:50–19:50, перерыв: 12:00–13:00
прием, выдача
Томск
Аэропорт, касса «СПС Авиа»
пн–пт: 10:00–15:00
прием, выдача
Томск
ул. Елизаровых, 32, «СПС Авиа»1
пн–вс: 09:00–19:00
прием, выдача
Томск
пер. Плеханова, 11, «СПС Авиа»1
пн–пт: 10:00–19:00
прием, выдача
Тюмень
Аэропорт, «Сплэнд»
пн–вс: 04:00–22:00,
перерыв: 12:00–13:00
прием, выдача,
курьерская доставка
Ульяновск
Представительство и офис продаж S7, аэропорт
вт, ср, пт, сб, вс: 09:00–18:00
пн, чт: 14:00–23:00
прием, выдача
Ульяновск
Аэропорт, «ВП-Сервис»
круглосуточно
прием, выдача
Улан-Удэ
Офис продаж S7,
ул. Ленина, 63
пн–вс: 08:00–20:00
прием, выдача
Улан-Удэ
Офис продаж S7,
аэропорт
пн–вс: 05:00–16:00,
перерыв: 10:00–11:00
прием, выдача
Улан-Удэ
Представительство S7,
аэропорт
пн, вт, чт, вс: 07:00–10:30,
ср, пт: 07:00–13:30
прием, выдача
Усть-Каменногорск
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
прием, выдача2
Уфа
Представительство S7,
аэропорт
пн-вс: 13:30–07:00
перерывы: 14:50–16:45, 21:25–22:45, 01:00–02:00, 03:50–06:20
прием, выдача
Хабаровск
Офис продаж S7,
аэропорт, 3 этаж, справа от входа в зал вылета
пн–вс: 06:00–18:00,
перерыв: 08:45–09:15, 14:30–15:00
прием, выдача
Ханты-Мансийск
Представительство S7,
аэропорт
под рейс
прием, выдача2
Челябинск
Офис продаж S7,
аэропорт
пн-вс: 09:00–20:00
перерыв: 13:00–14:00
прием, выдача
Чита
Офис продаж S7,
аэропорт
пн, вт, ср, чт, пт, сб: 06:00–15:00,
перерыв: 12:00–13:00

вс: 06:00–11:00
прием, выдача
Южно-Сахалинск
Офис продаж S7,
аэропорт, кабинет 209
пн–вс: 07:00–16:00
прием, выдача
Южно-Сахалинск
ул. Ленина, 246, оф. 26, «Сахалин Трэвел»1
пн–пт: 09:00–19:00,
сб, вс: 09:00–18:00
прием, выдача
Южно-Сахалинск
Аэропорт, Федеральный зал, касса «Мой Рейс», «Сахалин Трэвел»
пн–вс: 09:00–19:00
прием, выдача
Якутск
Офис продаж S7,
аэропорт, 1 этаж, касса 14
пн–вс: 02:00–12:30,
перерыв: 06:30–07:30
прием, выдача

1 Применяется дополнительный сбор к тарифу S7 за прием/выдачу «Летающих конвертов» в городском офисе агента, размер сбора уточняйте по указанным телефонам.

2 Корреспонденция принимается к отправке только с оплатой «при получении», в счет договора с корпоративными клиентами, выдается только оплаченная корреспонденция.

1. Толкование терминов, используемых в настоящих Правилах

Услуги Экспедитора — услуги оказываемые Экспедитором, по поручению Клиента, в целях организации доставки отправления из места приема отправления до места доставки отправления.

Экспедитор — юридическое лицо (АО «Авиакомпания «Сибирь»), оказывающее услуги Экспедитора, определенные договором об оказании услуг по организации доставки отправлений.

Отправление — почтовый (ые) конверт (ы), либо пакет (ы) предоставленные Клиентом, с наличием в них документов, указанных в накладной Экспедитора. Вес отправления, размеры конвертов и пакетов, входящих в состав отправления не могут превышать размеры, указанные в настоящих Правилах оказания услуг по организации доставки отправлений Экспедитором.

Документы (как отправление) — любая информация на бумажных носителях.

Договор об оказании услуг по организации доставки отправлений (Договор об оказании услуг Экспедитора) — договор в соответствии, с которым Экспедитор по поручению Клиента обязуется оказать ему услуги Экспедитора.

Действующие Правила (настоящие Правила) — настоящие Правила оказания услуг по организации доставки отправлений Экспедитором, действующие на момент заключения отправителем Договора об оказании услуг Экспедитора.

Действующие Тарифы — цены на услуги Экспедитора, указанные в перечне Тарифов утвержденных Экспедитором, действующие на момент заключения отправителем Договора об оказании услуг Экспедитора.

Накладная Экспедитора — выписывается на отправление (я) не превышающее общий вес, указанный в настоящих Правилах, и является сопроводительным документом, в котором содержится информация об отправлении: координаты отправителя и получателя, вид и характер отправления, а также иная информация, необходимая для осуществления транспортировки и доставки. Образец накладной и порядок ее заполнения, указан в настоящих Правилах.

Отправитель (клиент) — физическое лицо или юридическое лицо, которое заключило с Экспедитором договор об оказании услуг Экспедитора, передало Экспедитору (либо Агенту) отправление в месте отправления, ф. и. о. или наименование которого внесены в графу «Отправитель» в накладной Экспедитора.

Получатель — физическое лицо или юридическое лицо, ф. и. о. или наименование которого внесены Отправителем в графу «Информация о получателе» в накладной Экспедитора, имеющее право принять отправление у Экспедитора (либо Агента) в месте доставки отправления.

Представитель Отправителя — физическое лицо, имеющее оригинал нотариально удостоверенной доверенности, выданной отправителем (физическим лицом), либо лицо имеющее оригинал доверенности, выданной отправителем (юридическим лицом) с оригиналом подписи руководителя и печати получателя, уполномочивающей данное лицо отправлять подобные отправления от имени Отправителя, либо лицо включенное в списки лиц, полномочных осуществлять отправления от имени Отправителя.

Представитель Получателя — физическое лицо, имеющее оригинал нотариально удостоверенной доверенности, выданной отправителем (физическим лицом), либо лицо, имеющее оригинал доверенности, выданной отправителем (юридическим лицом) с оригиналом подписи руководителя и печати получателя, уполномочивающей данное лицо получать подобные отправления.

Место отправки отправления (место доставки отправления) — представительские стойки Экспедитора (либо Агента), расположенные в аэровокзалах аэропортов, перечисленных в перечне аэропортов, согласованном Экспедитором.

Доставка — доставка отправления в аэропорт доставки, указанный в соответствующей накладной Экспедитора, и его вручение Получателю (либо его представителю) под роспись в данной накладной.

2. Общая часть

2.1. Услуги Экспедитора оказываются в местах отправки и доставки отправления, в соответствии с законодательством РФ, настоящими Правилами и действующими Тарифами.

2.2. Настоящие Правила предоставляются Отправителю, для ознакомления, до заключения с ним договора об оказании услуг по организации доставки отправлений и приема отправления.

2.3. Правоотношения между Экспедитором и Отправителем возникают с момента заполнения и подписания ими Договора об оказании услуг Экспедитора (с приложением № 1 к нему). Для получения информации об отправлении, Получателе, месте доставке отправления, подтверждения факта получения отправления Экспедитором, Отправитель обязан заполнить и подписать накладную и поручение Экспедитору. Надлежаще оформленная накладная и поручение Экспедитору, является неотъемлемой частью договора об оказании услуг Экспедитора.

2.3.1. Если после заключения Договора об оказании услуг Экспедитора, Отправитель (физическое лицо) неправильно заполнил накладную Экспедитора, либо отказался исправить допущенные в ней ошибки, либо отказывается заполнить накладную, либо предъявляет отправление, запрещенное к перевозке или неправильно упакованное, либо не оплачивает (или не полностью оплачивает) стоимость услуг Экспедитора, указанную в поручении Экспедитору, договор автоматически считается расторгнутым Клиентом в одностороннем порядке, отправление не принимается, а полученные денежные средства, по письменному требованию Отправителя, возвращаются Отправителю; Если представитель Отправителя (юридическое лицо) неправильно заполнил накладную Экспедитора, либо отказался исправить допущенные в ней ошибки, либо отказывается заполнить накладную, поручение Экспедитору либо предъявляет отправление, запрещенное к перевозке или неправильно упакованное, либо на расчетном счете Агента не достаточно средств для оплаты стоимости услуг Экспедитора, указанной в поручении Экспедитору., В этом случае отправление не принимается,., а полученные денежные средства, по письменному требованию Отправителя, возвращаются Отправителю.

2.4. Прием и доставка отправлений осуществляется в аэропортах Российской Федерации, указанных в перечне согласованном Экспедитором.

3. Порядок заключения договоров, оформления накладной Экспедитора и приема отправлений у Отправителей

3.1. Заключение договоров об оказании услуг Экспедитора, оформление иных документов и прием отправлений осуществляется ответственными сотрудниками Экспедитора, либо сотрудниками уполномоченного им Агента в месте отправки отправления (в аэропорту отправления).

3.2. Заключение договоров об оказании услуг Экспедитора, оплата стоимости услуг Экспедитора с Клиентами (физическими лицами), оформление накладных, поручений Экспедитору, экспедиторских расписок и прием отправлений осуществляется в соответствии с графиками работы структурных подразделении (представителей) Экспедитора, либо его Агентов в местах отправки отправления (в аэропортах отправления).

Заключение договоров об оказании услуг Экспедитора с Клиентами (юридическими лицами) осуществляется заранее до момента осуществления отправления.

3.3. Экспедитор принимает к доставке только документы. Размеры одного места не должны превышать: 250×350 мм.

3.3.1. Упаковку для отправлений предоставляет Экспедитор, либо его Агент. В качестве упаковки в зависимости от объема и веса отправления могут использоваться бумажные конверты, либо пластиковые пакеты.

3.4. Экспедитор не принимает к доставке предметы, материалы либо их части, перевозка которых запрещена действующими правилами авиаперевозок или законодательством РФ, в том числе: иностранная валюта и денежные знаки РФ, живые или мертвые животные и растения, человеческие части тела или останки (в виде пепла), огнестрельное, пневматическое, газовое и холодное оружие и его части, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны, наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, находящиеся под давлением, взрывоопасные, горючие, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы, продукты с неприятным запахом или способные каким-либо образом нанести ущерб другим отправлениям, золото, серебро, другие драгоценные и полудрагоценные металлы и камни, акции, облигации и другие ценные бумаги, материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и безопасности государства.

3.5. Ответственный сотрудник Экспедитора (Агента) обязан ознакомить Отправителя (физическое лицо) или представителя Отправителя (юридическое лицо) с настоящими Правилами, проверить отправление на соответствие требованиям настоящих Правил и взвесить его. При соответствии отправления требованиям настоящих Правил ответственный сотрудник Экспедитора (либо Агента) если Отправителем выступает физическое лицо, обязан заполнить договор об оказании услуг Экспедитора, организовать заполнение Отправителем поручения Экспедитору и подписать данные документы у Отправителя. После чего организовать получение от Отправителя (клиента) стоимости услуг, указанных в заключенном договоре.

3.5.1. Если Отправителем (клиентом) выступает юридическое лицо, сотрудник Экспедитора (Агента)обязан проверить наличие: действующего договора с Отправителем, ф. и. о. лица, представившего отправление, в списках, лиц уполномоченных осуществлять отправления, предоставленных Клиентом (Отправителем), либо наличие у него доверенности, выданной Отправителем и оформленной в установленном порядке, проверить отправление на соответствие требованиям настоящих Правил, взвесить его, а также проверить наличие денежных средств на счете Агента в количестве достаточном для оказания услуг.

3.6. После проверки оплаты стоимости услуг Отправителем (физическим лицом), указанной в заключенном с ним договоре, путем проверки кассового чека, сотрудник Экспедитора (Агента) принимает отправление для повторного контроля, содержимого на предмет запрещенных к авиаперевозке предметов. После проверки производится повторное взвешивание отправления, упаковка отправления и заполнение накладной Экспедитора.

3.6.1. После проверки наличия у Отправителя (юридического лица) денежных средств на расчетном счете Агента в размере достаточном для оказания услуг, сотрудник Экспедитора (Агента) должен организовать заполнение Отправителем Поручения Экспедитору и накладной Экспедитора.

3.6.2. После оплаты стоимости услуг, указанных в заключенном договоре, Отправитель должен показать ответственному сотруднику Экспедитора, либо Агента кассовый чек на сумму стоимости услуг (для подтверждения факта оплаты стоимости услуг) и предоставляет отправление, для повторного контроля, содержимого на предмет запрещенных к авиаперевозке предметов. После проверки производится повторное взвешивание отправления (в присутствии отправителя), упаковка отправления и заполнение накладной Экспедитора.

3.7. Отправитель, получив накладную Экспедитора, обязан обеспечить в ней заполнение информации об отправителе и получателе:

3.7.1. Если отправитель — физическое лицо, осуществляется заполнение:

  • наименование аэропорта отправления и доставки в соответствии с перечнем аэропортов, согласованным Экспедитором.
  • Ф.И.О. отправителя, а если от его имени действует представитель, то Ф.И.О представителя отправителя, данные документа удостоверяющего личность, контактный телефон отправителя, либо представителя отправителя;
  • имя, отчество, фамилию получателя, контактный телефон получателя;
  • дату и время заполнения накладной Экспедитора, подпись Ф.И.О. отправителя или представителя отправителя.

3.7.2. Если Отправитель — юридическое лицо, осуществляется заполнение:

  • наименование аэропорта отправления и доставки в соответствии с перечнем аэропортов, согласованным Экспедитором.
  • наименование отправителя, Ф.И.О. представителя отправителя и данные документа удостоверяющего личность, контактный телефон отправителя, номер договора;
  • наименование получателя, контактный телефон получателя, а также Ф.И.О представителя получателя (если он известен представителю отправителя);
  • дату и время заполнения накладной Экспедитора, подпись, Ф.И.О. представителя отправителя.

Своей подписью отправитель подтверждает, что передал отправление Экспедитору, ознакомлен и согласен с Настоящими Правилами, а также что отправление не содержит предметов запрещенных к перевозке авиатранспортом.

3.8. Ответственный сотрудник Экспедитора (либо Агента) после заполнения Отправителем поручения и накладной должен проверить правильность заполнения данных документов и при отсутствии замечаний принять отправление, поставив подпись и расшифровку подписи (в приеме отправления) в заполненной накладной. Кроме этого сотрудник Экспедитора (либо Агента) должен заполнить и подписать экспедиторскую расписку (в 2-х экз.) по форме предусмотренной законодательством РФ, выдать Отправителю по 1 экз. оформленных: договора об оказании услуг Экспедитора (если Отправитель является физическим лицом), поручения Экспедитору, накладной Экспедитора и экспедиторской расписки. При наличии замечаний к накладной или поручению заполненным Отправителем, довести замечания до Отправителя и организовать их устранение.

3.9. Полноценное заполнение всех данных в накладной, либо в поручении Экспедитору является обязательным условием осуществления доставки отправления. В ином случае накладная, либо поручение считаются не оформленными и Экспедитор вправе отказать в принятии отправлений и его доставке в аэропорт доставки отправления.

3.10. Отправитель, преднамеренно или непреднамеренно передавший Экспедитору, либо Агенту отправление, запрещенное к перевозке, освобождает Экспедитора от ответственности и компенсирует все документально подтвержденные убытки Экспедитора, связанные с этим.

3.11. Образец накладной Экспедитора и порядок ее заполнения:

Накладная является пятислойным документом, экземпляры которой после заполнения распределяются:

  • 1-й экземпляр — остается агента принявшего оплату за услугу;
  • у лица ответственного за отправку;
  • 2-й экземпляр — остается у лица, ответственного за отправку;
  • 3-ий экземпляр — вручается Отправителю;
  • 4-ий экземпляр — вручается Получателю при выдаче отправления;
  • 5-й экземпляр остается у лица ответственному за выдачу отправления.

4-ий и 5-ий — экземпляры являются документами, сопровождающими Отправление.

Порядок заполнения накладной экспедитора

Графа «1. Контактная информация» заполняется отправителем собственноручно.

В пункте «Информация об отправителе» указывается следующая информация: фамилия, имя, отчество, контактный телефон для связи (обязательный пункт), вид документа удостоверяющего личность отправителя (паспорт, военный билет), серия, номер документа, кем и когда выдан.

В пункте «Информация о получателе» указывается: фамилия, имя, отчество, номер телефона для связи (обязательный пункт). В конце блока «Контактная информация» Отправитель обязан указать фамилию, дату и время заполнения и поставить подпись.

Графа «2. Описание отправления» заполняется лицом, ответственным за прием отправления.

Строка «Описание вложения» заполняется со слов отправителя (ответственным за прием отправления лицом, с проведением контроля соответствия), где указывается краткое описание Отправления, например: печатная продукция, папка, конверты, письмо, договор и пр.

В строке «количество мест» указывается количество мест отправлений, принятых у Отправителя. Для заполнения строки «Вес» необходимо определить физический вес отправления. За основу определения стоимости берется наибольший вес, который и заполняется в соответствующей графе. При расчете оплаты вес округляется в большую сторону, единица измерения 0,5 кг.

В строке «Итого по тарифу» фиксируется стоимость отправления исходя из количества и веса отправлений.

После заполнения всех граф накладной, лицо ответственное за прием отправления, в поле «принял отправление)», указывает свою фамилию и ставит подпись, а приняв или проверив оплату услуг, указывает ФИО в строке «принял или проверил оплату» и ставит на всех экземплярах накладной именной валидатор (штамп).

Графа «3. Подтверждение доставки отправления» заполняется Получателем собственноручно. Указывается: ФИО Получателя либо представителя Получателя, вид документа удостоверяющего личность получателя (паспорт, военный билет), серия, номер документа, кем и когда выдан, фамилия, имя, отчество получателя, реквизиты доверенности представителя Получателя (номер, дата выдачи), подпись, дата и время получения отправления.

Проверив корректность заполнения всех граф получателем, Ответственное за выдачу отправления лицо, ставит подпись в 2-ух экземплярах накладной, одну из которых отдает получателю вместе с отправлением.

4. Выдача отправлений в месте доставки

4.1. Выдача отправлений осуществляется в соответствии с графиками работы структурных подразделении (представителей) Экспедитора, либо его Агентов в местах отправки отправления (в аэропортах отправления).

4.2. Получатель или его представитель может получить отправление только после того, как он предоставит сотруднику Экспедитора, либо Агента документ, удостоверяющий его личность (общегражданский паспорт, либо военный билет) и при необходимости нотариально оформленную доверенность или оригинал доверенности, выданной отправителем (юридическим лицом) с оригиналом подписи руководителя и печати получателя, уполномочивающей данное лицо получать подобные отправления, заполнит соответствующую графу «Подтверждение доставки отправления» накладной Экспедитора, поставит дату, время получения отправления, свою фамилию и подпись, подтверждающую факт получения отправления. Наличие подписи Получателя в накладной Экспедитора означает, что в момент подписания обязательства Экспедитора по доставке отправления и обеспечения его сохранности выполнены Экспедитором.

4.3. Отказ Получателя подтвердить своей подписью получение отправления в накладной Экспедитора приравнивается к отказу от получения предназначенного ему отправления.

4.4. Если в течение 30 суток, начиная со дня доставки отправления в место доставки, получатель или отправитель не заявили о себе и причинах не получения отправления, обязательство Экспедитора по доставке отправления считается выполненным, а обязательство по хранению отправления прекращается. Экспедитор вправе распорядиться таким отправлением в соответствии с законом. Не доставленное отправление может быть возвращено Отправителю по его письменному заявлению и после предоплаты обратной доставки.

5. Стоимость услуг Экспедитора и порядок их оплаты

5.1.Стоимость услуг Экспедитора устанавливается на основании перечня Тарифов, утвержденных Экспедитором и размещенных на информационном стенде в месте отправления, либо на сайте www.s7.ru.

5.2.Оплата стоимости услуг производится путем предварительного внесения Отправителем наличных денежных средств, в размере стоимости услуг, в кассу Экспедитора в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг Экспедитора между Отправителем и Экспедитором.

6. Ответственность Сторон

6.1. Экспедитор отвечает перед Отправителем за сохранность отправления с момента его приема и до момента его вручения получателю и несет ответственность в пределах, оговоренных условиями настоящих Правил.

6.2. В случаях неисполнения, ненадлежащего исполнения обязанностей по настоящему Договору, следствием которых явилась утрата или повреждение (не позволяющее дальнейшее использование документов по назначению) отправления — Экспедитор несет ответственность в размере 500 руб. за одно место отправления.

6.3. Экспедитор не несет ответственности за невыполнение своих обязательств в случае, если это невыполнение прямо или косвенно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств: действий властей или государственных органов, забастовок, стихийных бедствий, военных действий, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а так же явлений природного или техногенного характера, задержка перенос или отмена рейса по различным причинам.

6.4. В случае несвоевременной доставки по вине Экспедитора отправления Получателю, Экспедитор уплачивает по письменному требованию Отправителя пеню в размере 3 (трех) процентов от стоимости услуги Экспедитора, указанной в соответствующем договоре, за каждый день превышения гарантированного срока доставки, но не более 100% стоимости услуги Экспедитора указанной в соответствующем договоре.

6.5. Экспедитор не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, в том числе повлекшее повреждение или порчу отправления, если:

6.5.1. Отправитель указал неточную, неполную или неправильную информацию в накладной Экспедитора.

6.5.2. Получателем обнаружено повреждение отправления, принятого в закрытом виде, при отсутствии внешних повреждений упаковки и соответствии веса полученного им отправления весу определенному при его приёме у Отправителя, который указан в накладной Экспедитора.

6.6. Экспедитор не несёт ответственности перед Отправителем за возможные убытки, в том числе неполученные доходы, за упущенную выгоду, а также другие косвенные потери, возникшие в связи с повреждением, утратой, недоставкой в срок отправления (либо его части) или доставкой отправления (его части) ненадлежащему Получателю.

1. Размеры одного места отправления не должны превышать: 250*350 мм.

2. При расчете стоимости услуги Экспедитора, вес отправления округляется в большую сторону, единица измерения — 0,5 кг.

3. Размер тарифов за услуги по организации доставки отправлений, указан в таблице «Расчет стоимости услуги», тарифы указаны с учетом НДС.

Расчет стоимости услуги

Откуда
Куда
Вес
кг

Заполните форму для расчета стоимости

Здравствуйте
Задайте вопрос оператору в чате или найдите ответ в нашем справочном центре.
Начните диалог
Вам ответит наш виртуальный помощник или оператор.
ЕГ
НВ
ОА
ТК
ДК
EA