Справочный центр
Здесь находятся ответы на ваши вопросы

Мой рейс задержали. Могу ли я обменять билет — выбрать другое время?

Да, причем бесплатно. В случае задержки рейса S7 Airlines более чем на 30 минут вы имеете право переоформить билет на другой рейс S7 Airlines. Но только по аналогичному маршруту в эту же или в другую дату и только при наличии свободных мест.

Важно помнить, что время вылета может меняться не только из-за задержек, но и из-за изменений в расписании. Это разные причины, и условия обмена отличаются. У вас есть право переоформить билет, если по новому расписанию рейс вылетает более чем на 60 минут позже, чем было указано в билете при покупке. Уведомления как о задержках, так и об изменениях в расписании приходят на почту и в бронирование на сайте и в приложении.

Обменять билет можно:

Если вы покупали билет в туристическом агентстве, обменять его можно только там.

Помогла ли вам эта статья?
Если ваш вопрос остался нерешенным, спросите нас в
Связанные статьи