Собаки-проводники, которые сопровождают пассажиров с отсутствием зрения или слуха, могут лететь бесплатно, сверх нормы провоза багажа. При этом животное должно иметь сертификат собаки-проводника, быть в наморднике и ошейнике с поводком.
На время полета собаку привязывают к креслу у ног владельца.