Справочный центр
Здесь находятся ответы на ваши вопросы

Как найти свой билет на сайте и в приложении?

Для этого зайдите в раздел «Мои бронирования» на сайте или нажмите кнопку «Добавить новую бронь» в приложении.

  • В первом поле введите фамилию пассажира. Если в подсказке над полем мы просим использовать только латинские буквы — пишите IVANOV, даже если в маршрутной квитанции вы ИВАНОВ
  • Во втором поле введите номер билета, заказа или брони. Эти данные также есть в маршрутной квитанции. Она приходит на почту, если вы покупали билет онлайн, и выдается в кассе, если офлайн

Если не получается найти билет — проверьте, в чем может быть дело. Или просто напишите нам в чат.

Помогла ли вам эта статья?
Если ваш вопрос остался нерешенным, спросите нас в
Связанные статьи