Дорогие путешественники!
Вы все очень разные.
Кому-то достаточно рюкзака и билета в кармане, чтобы сменить обстановку и провести выходные в другом городе. Другие планируют каждую деталь идеального отпуска. А для кого-то важно вдруг изменить свой маршрут, следуя за свободой и вдохновением. И мы ценим каждое ваше желание.
Поэтому мы представляем новые тарифы — Базовый, Стандарт и Плюс.
Давайте знакомиться.
Новые тарифы действуют для билетов, купленных с 3 ноября 2020 года. То есть, если вы купили билет, например, 1 сентября, а летите позже, например, 10 ноября, для вашего билета будут применяться старые правила, которые действовали на момент покупки.
Подробные условия
| Эконом Basic | Эконом Standard | Эконом Plus | Бизнес Standard | Бизнес Plus | |
|---|---|---|---|---|---|
Начисление миль S7 Priority | 50% | 100% | 125% | 150% | 250% |
Ручная кладь | До 10 кг 55х40х23 см | До 10 кг 55х40х23 см | До 10 кг 55х40х23 см | До 15 кг 55х40х23 см | До 15 кг 55х40х23 см |
Багаж | 1 сумка до 23 кг и 203 см | 1 сумка до 32 кг и 203 см | 1 сумка до 32 кг и 203 см | 2 сумки до 32 кг и 203 см | |
Горнолыжное оборудование | Платно | Вес 1 комплекта 23 кг | Вес 1 комплекта 32 кг | Вес 1 комплекта 32 кг | Вес 1 комплекта 32 кг |
Питание | Стандартное | Стандартное | Бесплатный выбор спецпитания1 | Ресторанное меню и напитки, бесплатный выбор спецпитания1 | Ресторанное меню и напитки, бесплатный выбор спецпитания1 |
Дополнительные предметы для комфорта2 | |||||
Upgrade в бизнес-класс | Платно | Платно | Платно | — | — |
Бизнес-зал | Платно | Платно | Бесплатно3 | Платно | Бесплатно |
Выбор места при покупке (кроме Extra Space) | Платно | Платно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Выбор места на регистрации (кроме Extra Space) | Платно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Места Extra Space | Платно | Платно | Бесплатно | — | — |
Стойка регистрации бизнес-класса4 | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | ||
Приоритетное обслуживание в аэропорту5 | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | ||
Приоритетная посадка на гейте | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | ||
Обмен до вылета рейса (более 40 мин)6 | 3 000 ₽ / € 40 | 1 000 ₽ / € 15 | 1 000 ₽ / € 15 | ||
Обмен после вылета рейса (менее 40 мин)6 | |||||
Возврат до вылета рейса (более 40 мин) | Разрешен. Сбор 2 500 ₽ / 35 € При возврате на сертификат — без сборов | Разрешен. Без сборов | Разрешен. Сбор 2 500 ₽ / 35 € При возврате на сертификат — без сборов | Разрешен. Без сборов | |
Возврат после вылета рейса (менее 40 мин) | Возврат на карту или оформление сертификата без сборов | Возврат на карту или оформление сертификата без сборов | |||
Замена рейса на более ранний | 2 500 ₽ | 1 000 ₽ | 1 000 ₽ |
Планируйте путешествие с новыми тарифами!
- Покупка
- Регистрация на рейс
- Мои бронирования
- Статус рейса
- Авиабилеты
- Отели
- Апартаменты
- Аренда авто
- Трансфер
- Экскурсии
Вопросы и ответы
По тарифу Эконом Basic изменилась стоимость сбора при обмене билета. По новому тарифу сбор за обмен равен 3 000 рублей. Также обмен билета при неявке на рейс теперь невозможен. В остальном правила применения тарифа не изменились.
Сейчас вы можете выбрать тариф Эконом Standard. Условия остались как у тарифа Эконом Гибкий, за исключением сбора за обмен билета в размере 1 000 рублей (в тарифе Эконом Гибкий сборов за обмен не было). Также после вылета рейса возврат или обмен по данному тарифу запрещен, даже за дополнительную плату.
Или вы можете выбрать тариф Эконом Plus (Плюс). Данный тариф не предусматривает сборов за обмен или возврат и включает бесплатные дополнительные услуги: специальное питание, обслуживание на стойке бизнес-класса, бесплатное пользование бизнес-залом.
Тариф Эконом Plus предусматривает возможность обмена и возврата билета без штрафов. Также данный тариф предусматривает особый сервис для наших пассажиров: бесплатный выбор специального питания, бесплатный выбор мест в салоне, возможность пользоваться отдельной стойкой регистрации без очереди и ожидать отправки рейса в бизнес-зале тоже совершенно бесплатно.
Эконом Базовый подходит для тех, кто путешествует без багажа и редко меняет свои планы, так как данный тариф не подлежит возврату. Обменять билет можно только за дополнительную плату.
Эконом Стандарт — наиболее выгодный тариф. Он включает провоз одного места багажа до 23 кг дополнительно к ручной клади. При регистрации на рейс можно бесплатно выбрать себе места. Также данный билет можно обменять со сбором 1 000 рублей или вернуть со штрафом 2 500 рублей.
Тариф Эконом Плюс предусматривает обмен и возврат билета без штрафов. Также включен особый сервис: бесплатный выбор места и специального питания, возможность пользоваться бизнес-залом и отдельной стойкой регистрации.
Да, если перевозки еще не было, при переоформлении билета вид тарифа изменится.
Если у вас был тариф Эконом Базовый, то при обмене он станет Эконом Базовый, но с новыми условиями применения. Тариф Эконом Гибкий при обмене изменится на Эконом Стандарт. Бизнес Базовый — на Бизнес Стандарт. А Бизнес Гибкий можно изменить на Бизнес Стандарт или Бизнес Плюс по вашему выбору.
Если же перевозка по билету началась, обмен произведут по условиям применения тарифа, действующими на момент продажи билета. При обмене частично использованного билета вид тарифа не изменится.
Еда включена во все тарифы: смело выбирайте тот, который подходит именно вам.
Рекомендуем выбрать тариф «Эконом Standard»: провоз горнолыжного оборудования будет бесплатным. Тариф «Эконом Plus» также включает эту опцию, а норма бесплатного багажа там еще больше — 32 кг. Можете взять столько вещей, сколько понадобится.
Подробнее об условиях читайте на странице Тарифы и условия.